提高转化率的策略:简单的改变可以帮助增长在线销售 2021年12月9日,美国东部时间下午1点 2021年12月9日,美国东部时间下午1点
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从小型企业到大型电子商务公司,所有类型的在线卖家都越来越担心抛弃购物车。不管你的企业花了多少精力来建立和推出一个有吸引力的网站,并将客户吸引到网站上,用户在购物车中添加商品,然后不购买就离开的原因有很多。
在这个环节中,联邦快递服务市场总监Michelle Hoang和联邦快递Dataworks产品总监Brady Marchione分享了他们的专业知识,关于客户放弃购物车的常见原因,以及你可以做的简单的战略改变——包括用户体验技巧,退货解决方案和更多-帮助您减少您的放弃率,并将潜在买家转换成完成的订单。

你将学习:

  • 优化你的电子商务网站,帮助提高转化率
  • 该做的和不该做的,可能会对你的购物车丢弃率和你的底线产生影响
  • 如何建立一个客户之旅,可以帮助你转换,从你的主页到你的结帐过程
  • 通过正确的退货策略提高买家的信心和订单完成率

主持人(年代)

Michelle Hoang -联邦快递服务

Michelle Hoang是联邦快递服务的市场总监,支持美国电子商务、中小企业、退货解决方案和联邦快递零售业务。

联邦快递公司市场总监
布雷迪·马尔基奥尼-联邦快递数据工程

Brady Marchione是FedEx Dataworks的产品董事总经理,负责供应链技术产品的战略方向、愿景和执行,帮助商家在当今竞争激烈的商业环境中取得成功。

FedEx Dataworks产品总监
迷你购物车装满了包裹放在笔记本电脑的键盘上