分数

如何找到客户

无论你是刚开始做小生意,还是处于运营的早期阶段,还是仍处于规划阶段,考虑如何吸引第一批客户都不为时尚早。

以下是一些帮助您开展客户获取工作的想法。在制定商业计划时,您可能已经包括了其中一些实践和策略。

1.确定你的目标受众

你认为你的目标市场是谁。创建一个买方的角色,这是您理想客户的概况。尽可能具体,包括性别、年龄、教育程度、居住地、媒体(包括社交媒体)消费习惯等。

然后围绕这一概况制定您的客户获取战略。这不仅仅是制定营销计划,尽管这是其中的一部分。思考如何、何时、何地联系这些人。与他们沟通的最佳方式是什么?

2.研究你的竞争对手

谁是你的竞争对手?他们的目标受众和服务对象是什么?他们如何接触到这些人?

3.列出潜在客户名单

想想你认识的人和他们认识的人。其中有一些在你的目标市场吗?把他们放在潜在客户名单上。如果你要开始一个B2B,在你的列表中包括你与之互动过的企业。

4.要求推荐

问问你认识的每个人,看他们是否有可能买你卖的东西。提醒你的社交媒体联系人、邻居、前同事、家人,你正在(最近)开展一项新业务,并且正在寻找客户。

5.网络

你所在的行业是否有当地的商业网络团体?参加会议,不管是面对面的还是虚拟的。加入你当地的商会和/或会员组织对齐的.

6.看得见

参加社区和行业活动,无论是贸易展、行业会议还是当地博览会。甚至赞助一个当地的足球队也可以建立品牌知名度,把顾客带到你的门口。

在你冒险出去之前,确保你已经记住了你的想法电梯游说并且能够以真实(而非销售)的方式交付。今天使用名片的人不多,但随身携带名片以防万一也不是什么坏主意。

7.与其他企业主合作

寻找其他产品或服务与您互补的小企业主。你们能合作并介绍彼此的业务吗?

8.建立一个网站

每个企业都需要一个网站。不要认为社交媒体平台是网站的替代品,事实并非如此。社交媒体频道归社交网络所有。您必须使用他们的设计,遵守他们的规则,并驱使消费者访问他们的网站。你在花钱宣传他们的品牌。许多网站经常改变他们的算法和策略。

另一方面,一个网站是关于你的商业你创造了你认为最能传达你信息的形象。网站让客户可以直接访问您。将您的网站视为您的企业之家。即使你有一个实体办公室或商店,你的网站(特别是如果你使用智能搜索引擎优化(SEO)技术)也可能成为新客户发现你业务的方式。

记住,积极参与在线业务的企业通常比没有在线业务的企业增长快40%。在今天的环境下,许多消费者更喜欢网上购物。根据QuickBooks商业小企业购物报告目前,48%的消费者比疫情前更有可能尝试新业务。

9.使用社交媒体

我不是说忽略社交媒体。一旦你有了自己的企业名称,就创建你的社交媒体帐户。在所有主要的社交平台上注册这个名字,即使你现在不打算使用它们。

关注竞争对手的社交渠道,倾听他们与客户的对话。

使用社交媒体广告瞄准符合目标市场标准的人。这些广告相对便宜,可以专门针对你想要接触的消费者。

一些重要的社会统计要记住:

  • 视觉社交帖子在社交媒体上被分享的可能性要高出40倍
  • 62%的消费者与朋友分享在线交易,将你的业务暴露给更广泛的受众
  • 78%的小企业不仅能吸引新客户,还能通过社交媒体与现有客户建立联系

你也可以直接在社交平台上销售产品。根据eMarketer在美国,社交商务买家超过9000万。

10.上市

在尽可能多的业务目录中列出您的新业务。商业目录是公司的在线列表(想想数字黄页)。首先,申请你的免费清单谷歌我的生意。那里可能已经有一个列表,但如果没有“声明”,则可能不完整,也可能不正确。不要忽视Bing——大约25%的美国搜索查询是基于Windows和任何其他相关目录的。

被列入企业名录将:

  • 直接向你的网站发送高质量的推荐流量
  • 生成新的领导
  • 帮助你获得消费者评论
  • 提高了搜索引擎优化。它有助于获得高质量的反向链接

11.寄明信片

根据一份来自美国药典美国66%的营销人员表示,他们最常使用明信片来联系客户。美国邮政总局的数据显示,大约51%的收件人说,他们觉得直接邮寄的明信片有用数据与营销协会。明信片价格实惠,您可以针对特定的社区和邮政编码。查看每个门直接邮件程序由美国邮政局提供。

新企业吸引第一批客户的方式还有很多。与你的分数导师讨论这些问题。如果你没有分数导师,你可以在这里找到一个.

作者(年代)

里埃瓦·莱森斯基

本文作者里耶娃•莱松斯基是GrowBiz Media的总裁兼首席执行官。GrowBiz Media是一家定制内容和媒体公司,专注于小企业和企业家精神,还有博客SmallBusinessCurrents.com。

GrowBiz Media首席执行官
一个穿蓝色衣服的人在和顾客交谈,向他们展示汽车轮胎